Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna winbox88 untuk Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di winbox88.mobi, dan ia terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMeliputi akaun, deposit dan pengeluaranTermasuk hak dan tanggungjawab andaSokongan dalam Bahasa Melayu
winbox88 Perjanjian Pengguna winbox88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi winbox88 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda atau perubahan pada perjanjian ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Live Chat Hantar mesej terus melalui tetingkap live chat di winbox88.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk semakan terma, permintaan salinan perjanjian atau aduan…
Telegram Hubungi ejen winbox88 melalui Telegram untuk perbincangan terma secara langsung, terutamanya berkaitan syarat deposit…
KESELAMATAN DAN DASAR AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

winbox88 melaksanakan langkah keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda selamat sepanjang masa. Setiap permintaan perubahan akaun disahkan melalui prosedur pengesahan dua langkah sebelum diproses.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui GrabPay atau FPX, dan pematuhan terma dalaman.

Penggunaan Kuki

winbox88.mobi menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan meningkatkan pengalaman semasa di laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran wang diluluskan, winbox88 menjalankan semakan KYC ringkas untuk memastikan nama akaun sepadan dengan nama pemilik dompet Boost atau akaun FPX yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dalaman. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut polisi penyimpanan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel sokongan. Setiap permohonan akan disemak dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja sebelum tindakan diambil.

Pengurusan Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun atau menarik balik persetujuan terhadap terma semasa, hubungi pasukan kami melalui live chat. Semua baki wang akan diproses sebelum penutupan akaun disahkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat winbox88

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat winbox88, hak akaun, serta cara menguruskan maklumat peribadi anda di platform kami.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda selesai mendaftarkan akaun di winbox88.mobi. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan syarat baharu.

winbox88 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Kami akan memaparkan notis perubahan di laman utama winbox88.mobi dan mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Sila hubungi sokongan melalui live chat untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Ya, terma ini merangkumi semua saluran pembayaran yang tersedia di winbox88, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang sama tanpa pengecualian.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan winbox88. Pasukan kami akan menyemak dan menyediakan salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.

Sekiranya akaun digantung atas sebab pelanggaran terma yang disahkan, winbox88 akan menjalankan semakan dalaman. Baki wang yang layak akan diproses pengembaliannya mengikut keputusan semakan tersebut.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses winbox88.mobi di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Pengguna di luar wilayah tersebut tidak diliputi oleh terma ini.